Widerrufsbelehrung

Stand: Oktober 2026

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht (in Österreich auch Rücktrittsrecht genannt) nach folgender Maßgabe zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Warenhaus Limited
Unit 15, R/F, Kam Teem Industrial Building
135 Connaught Road West
Sai Ying Pun
Hongkong
Telefon: [Telefonnummer wird ergänzt]
E-Mail: warenhaus2026@gmail.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ (ration24.shop/pages/vertrag-widerrufen) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an folgende Rücksendeadresse zurückzusenden oder zu übergeben:

Ration24 – Retouren
Natruper Straße 13
49170 Hagen am Teutoburger Wald
Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

[Wer die Rücksendekosten trägt, wird ergänzt].

Waren mit einem eingebauten Lithium-Akku von mehr als 100 Wattstunden (Wh), zum Beispiel größere Powerstations, können wegen der Gefahrgutvorschriften nicht normal mit der Post zurückgesandt werden. Diese Waren holen wir bei Ihnen ab; die Kosten dafür tragen wir.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An Warenhaus Limited, Unit 15, R/F, Kam Teem Industrial Building, 135 Connaught Road West, Sai Ying Pun, Hongkong, E-Mail: warenhaus2026@gmail.com:
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Hinweise zur Rücksendung

Die folgenden Hinweise sind keine Voraussetzung für einen wirksamen Widerruf. Sie helfen uns, Ihre Rücksendung schnell zuzuordnen und Ihr Geld schnell zu erstatten.

• Geben Sie uns bitte vor der Rücksendung kurz per E-Mail an warenhaus2026@gmail.com Bescheid und nennen Sie Ihre Bestellnummer.
• Senden Sie Waren bitte nur an die Rücksendeadresse. Sie ist nicht unser Firmensitz.
• Verpacken Sie die Ware bitte so, dass sie auf dem Transport nicht beschädigt wird. Die Originalverpackung ist dafür nicht erforderlich.
• Heben Sie den Einlieferungsbeleg auf, bis die Erstattung bei Ihnen eingegangen ist.
• Nehmen Sie fest eingebaute Akkus nicht aus den Geräten. Ist ein Akku beschädigt, aufgebläht oder ausgelaufen, senden Sie das Gerät bitte nicht ab, sondern melden Sie sich bei uns. Wir sagen Ihnen dann, wie es sicher weitergeht.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Die gesetzlichen Ausnahmen vom Widerrufsrecht, zum Beispiel für Waren, die nach Ihren persönlichen Vorgaben angefertigt werden, betreffen unser derzeitiges Sortiment nicht. Das Widerrufsrecht gilt deshalb für alle Waren in unserem Shop.

Gewährleistung

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bestehen unabhängig von Ihrem Widerrufsrecht. Einzelheiten stehen in unseren AGB.